記事紹介: 『楽天銀行の対応が雑過ぎる』

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楽天銀行の対応が雑過ぎるという記事を見かけたので.

いろいろあって長いが前半のこれに集約されるだろう.

1週間待って、こちらから電話すると、すいませんとか言ってるが、結局の所は、以下の感じ。

  • 犯罪対策を行っている部門が不正な取引か何かを行っている口座と判断して、口座を凍結した。
  • 凍結の理由等については教えられない。
  • 現在口座に入っている預金は返金できない。
  • 将来、凍結が解除されるかどうかについても回答できない。

対応が雑なのもあるが, 遅過ぎるのが致命的に問題だ.
これから本格的にマネタイズを考えていきたいので,
銀行をどうするかというところもある.

何かするときには他の銀行も調べないといけないが,
楽天銀行怖過ぎるし検討対象に入れなければいけないときは
慎重になろう.

逆に, 自分がこういう対応をすると当然,
このような報告がなされ, ネット上に残り続けるわけだ.
改めて背筋が冷える話だった.


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  1. 2015 08.06

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